營銷策劃方法與步驟
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營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性和系統(tǒng)性。
一、營銷策劃戰(zhàn)略
市場主要的任務(wù)就是站在戰(zhàn)略經(jīng)營單位的角度分析形式,制定目標(biāo)和計劃。營銷策劃的戰(zhàn)略是營銷策劃中至關(guān)重要的帶方向性,全局和綜合性的謀劃。
1.市場定位策劃
2、市場競爭策劃
3.企業(yè)形象策劃
4、顧客滿意策劃
二、營銷策劃步驟
營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制。
1.情景分析:企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量(經(jīng)濟(jì)、政治/法律、社會/文化、技術(shù))和 局內(nèi)人——企業(yè)、競爭者、分銷商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進(jìn)行SWOT分析(優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses、機(jī)會Oppo rtunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改,修改后成為TOWS分析(威脅Threats、機(jī)會Opportunities、劣勢Weaknesses、優(yōu)勢Strengths),原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi),而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方 法可能會賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性。
2.目標(biāo):對于情景分析中確認(rèn)的那些好的機(jī)會,企業(yè)要對其進(jìn)行排序,然后由此出發(fā),定義目標(biāo)市 場、設(shè)立目標(biāo)和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽(yù)、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo)。比如海爾的企業(yè)口號“真誠服務(wù)到永遠(yuǎn)”,佛爾盛的“讓傳動更簡單,讓傳動更節(jié)能”等等。
3.戰(zhàn)略:任何目標(biāo)都有許多達(dá)成途徑,戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇有效的行動方式來完成目標(biāo)。
4.戰(zhàn)術(shù):戰(zhàn)略充分展開成細(xì)節(jié),包括4P和各部門人員的時間表和任務(wù)。
5.預(yù)算:企業(yè)為達(dá)到其目標(biāo)所計劃的行為和活動需要的成本。
6.控制:企業(yè)須設(shè)立檢查時間和措施,及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。如果計劃進(jìn)度滯后,企業(yè)須更正 目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。
登尼特是一家運(yùn)用科學(xué)的原理和有效的方法,結(jié)合自身的實戰(zhàn)經(jīng)驗,對企業(yè)提供的專業(yè)信息咨詢服務(wù)和營銷策劃服務(wù)的專業(yè)企業(yè)顧問策劃公司,如您有這方面的需求,可致電852-27826888(香港);755-82143181(中國); 603-21455360(馬來西亞);登尼特官網(wǎng)m.all4designllc.com
編輯:劉 雨
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