營(yíng)銷策劃之市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
在營(yíng)銷策劃中,細(xì)分市場(chǎng)是與其融為一體的,唯有明確市場(chǎng)定位與目標(biāo)人群才能針對(duì)性,個(gè)性化的制定營(yíng)銷策劃方案。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),將消費(fèi)者的需求構(gòu)成的群體掌握在手,對(duì)于營(yíng)銷策劃工作具有重大意義。以下為市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn):
1.按地理因素細(xì)分(Geographical segmentation)
按地理因素細(xì)分,就是按消費(fèi)者所在的地理位置、地理環(huán)境等變數(shù)來(lái)細(xì)分市場(chǎng)。因?yàn)樘幵诓煌乩憝h(huán)境下的消費(fèi)者,對(duì)于同一類產(chǎn)品往往會(huì)有不同的需要與偏好,例如,對(duì)自行車的選購(gòu),城市居民喜歡式樣新穎的輕便車,而農(nóng)村的居民注重堅(jiān)固耐用的加重車等。因此,對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)進(jìn)行地理細(xì)分是非常必要的。
2.按人口統(tǒng)計(jì)因素細(xì)分(Demographic segmentation)
按人口統(tǒng)計(jì)因素細(xì)分,就是按年齡、性別、職業(yè)、收入、家庭人口、家庭生命周期、民族、宗教、國(guó)籍等變數(shù),將市場(chǎng)劃分為不同的群體。由于人口變數(shù)比其他變數(shù)更容易測(cè)量,且適用范圍比較廣,因而人口變數(shù)一直是細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的重要依據(jù)。
3.按心理因素細(xì)分(Psychographic segmentation)
按心理因素細(xì)分,就是將消費(fèi)者按其生活方式、性格、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、態(tài)度等變數(shù)細(xì)分成不同的群體。
4.按行為因素細(xì)分(Behavioural segmentation)
按行為因素細(xì)分,就是按照消費(fèi)者購(gòu)買或使用某種商品的時(shí)間、購(gòu)買數(shù)量、購(gòu)買頻率、對(duì)品牌的忠誠(chéng)度等變數(shù)來(lái)細(xì)分市場(chǎng)。
營(yíng)銷策劃—市場(chǎng)細(xì)分要點(diǎn):
第一,動(dòng)態(tài)性。細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和變數(shù)不是固定不變的,如收入水平、城市大小、交通條件、年齡等,都會(huì)隨著時(shí)間的推移而變化。因此,應(yīng)樹(shù)立動(dòng)態(tài)觀念,適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
第二,適用性。市場(chǎng)細(xì)分的因素有很多,各企業(yè)的實(shí)際情況又各異,不同的企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)時(shí)采用的細(xì)分變數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不一定相同,究竟選擇哪種變量,應(yīng)視具體情況加以確定,切忌生搬硬套和盲目模仿。
第三,組合性。要注意細(xì)分變數(shù)的綜合運(yùn)用。在實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)中,一個(gè)理想的目標(biāo)市場(chǎng)是有層次或交錯(cuò)地運(yùn)用上述各種因素的組合來(lái)確定的。
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編輯:劉 雨
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