營(yíng)銷(xiāo)策劃之消費(fèi)者分析

營(yíng)銷(xiāo)策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，通過(guò)企業(yè)設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程的行為。以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求和欲望為核心，營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象是消費(fèi)者，營(yíng)銷(xiāo)工作最后的成敗很大程度是掌握在消費(fèi)者手中，因此對(duì)消費(fèi)者的深度分析不容小覷，只有在了解消費(fèi)者的前提下，才能有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣工作。以下因素直接影響消費(fèi)者的選擇：

1.文化程度：消費(fèi)者文化程度的不同，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)程度也不同，認(rèn)識(shí)程度決定消費(fèi)的觀念。對(duì)于產(chǎn)品的選擇上，文化程度高的消費(fèi)者更多關(guān)注的是品質(zhì)，文化程度低的消費(fèi)者更多關(guān)注的是實(shí)惠。

2.經(jīng)濟(jì)收入：收入上的差異導(dǎo)致了消費(fèi)水平的不同，針對(duì)不同的產(chǎn)品定位和不同的價(jià)位，要選擇合適的消費(fèi)群體。

3.年齡階段：對(duì)產(chǎn)品的喜好程度和消費(fèi)心理是有較大差距的。茅臺(tái)和XO二者僅能打開(kāi)一種，大部分年青人選擇XO而放棄茅臺(tái)，大部分老年人選擇茅臺(tái)而放棄XO；

4.消費(fèi)習(xí)慣：每個(gè)人都有一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣，甚至地區(qū)上的不同，消費(fèi)習(xí)慣也是不一樣的。把握住消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和愛(ài)好非常重要。

5.性別差異：性別上的差異也會(huì)影響到消費(fèi)習(xí)慣，從而影響到對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)。例如：酒主要消費(fèi)群體是男性，而餐飲果汁主要消費(fèi)群體是女性和兒童。

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編輯：劉 雨

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